La Comunità La Tenda Cooperativa Sociale ritiene necessario lavorare costantemente sul miglioramento della qualità dei servizi e delle strutture, in linea con lo sviluppo sociale e socio-sanitario del territorio. Per il conseguimento di tale obiettivo, assume fondamentale rilevanza la segnalazione di eventuali indicazioni e reclami da effettuare nei confronti di disservizi della Comunità La Tenda Cooperativa Sociale

 

 

Nel caso ne ravvedano la necessità, i soggetti interessati possono presentare il loro reclamo attraverso diverse modalità:

-contattando la sede amministrativa della Comunità La Tenda Cooperativa Sociale 0742.352927;

-contattando il Direttore Reti Sociali e Relazioni Massimo Costantini 347.5703549;

-inviando una e-mail all’indirizzo info@comunitalatenda.it;

inviando una e-mail all’indirizzo PEC comunitatenda@pec.it;

chiedendo un appuntamento al referente o al coordinatore del Servizio specifico.

 

 

I reclami pervenuti sono trattati secondo quanto previsto dalla procedura della Cooperativa, ovvero:

sono registrati nell’apposito modulo;

sono esaminati dal coordinatore del Servizio specifico;

diventano oggetto di una riflessione approfondita  allo scopo di analizzarne la fondatezza e le cause.  Questi costituiscono l’occasione per individuare azioni di miglioramento della Cooperativa.

Realizzato nell’ambito del Social Hackathon Umbria 2022, organizzato dalla European Grants International Academy Srl
dal 30 giugno al 03 luglio 2022 a Montefalco (PG). – Licenza Creative Commons Attribuzione – Non commerciale 3.0 (CC BY-NC 3.0 GB).

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